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Bewo-Dokumentation

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Dienstleistungs-Übersicht

Aktualisiert am 5. April 2023 Laura

Dienstleistungs-Übersicht in der digitalen Klient:innenakte

In der digitalen Klient:innenakte unter der Rubrik Dienstleistungen finden Sie eine chronologische Übersicht aller Termine, die bei einem:einer Klient:in bereits stattgefunden haben bzw. noch geplant sind. Wenn Sie eine:n neue:n Klient:in anlegen, ist die Rubrik Dienstleistungen also zunächst leer.

Sobald Sie einen Termin für eine:n Klient:in anlegen (siehe hierzu auch Termin anlegen), erscheinen diese in der Rubrik Dienstleistungen. Die aktuellsten Termine erscheinen hierbei oben und die ältesten Termine ganz unten.

Auflistung der Dienstleistungen in BEWO-Online

Die Ansicht der Dienstleistungen ist tabellarisch unterteilt in:

  • Bezeichnung
  • Betreuer
  • Datum
  • Uhrzeit
  • Dauer
  • Dienstleistung/Dienstleistungsart

Sie können also unter dem Punkt Betreuer im Vertretungsfall feststellen, wer welchen Termin betreut hat. Die Dokumentation für einen Termin können Sie im Termin selbst oder über die Filterfunktion einsehen.

Über die Filterleiste können Sie sich auch Termine eines bestimmten Bewilligungszeitraumes via Zeiträume anzeigen lassen.

Des Weiteren können Sie sich unter Status offene und erledigte Termine anzeigen lassen. Oder nach ausstehenden Rechnungen oder Quittierungsbelegen filtern oder sich gelöschte Termine anzeigen lassen. Dies ist relevant für die Rechnungsstellung.

gefilterte Dienstleistungen in BEWO-Online

Auch können neue Dienstleistungsarten unter dem Menüpunkt Administration→ Dienstleistungen angelegt werden.

 

Ebenfalls wissenswert

  • Unterscheidung geplanter Termine und abgeschlossener Termine
    Abgeschlossene Termine erscheinen unter der Rubrik Dienstleistungen weiß hinterlegt, während die geplanten Termine gelb hinterlegt erscheinen.
  • Unterscheidung unterschriebener und offener Quittierungsbelege
    Bereits unterzeichnete Quittierungsbelege eines Monats werden durch ein rotes Häkchen gekennzeichnet, während die noch nicht unterzeichneten Termine eines Quittierungsbeleges (eines Monates) nicht rot markiert sind.
  • Rechnungen ausstellen
    Bei Selbstzahler:innen oder Kostenträgern die z.B. eine monatliche Rechnung über die erbrachten Leistungen benötigt, zeigt das €-Symbol in der rechten Spalte an, ob die Rechnung bereits ausgestellt wurde oder nicht. Sobald die Rechnung ausgestellt wurde, wechselt das €-Symbol des entsprechenden Termins in der Dienstleistungs-Übersicht von grau auf rot.

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