Fehlkontakte für Kostenträger LVR/LWL in der Terminmaske von BEWO-Online angeben

Achtung: Dieser Wikiartikel beschreibt Fehlkontakt im LVR/LWL Bereich, die mit 80% abgerechnet werden. Wenn Sie einen Fehlkontakt voll vergütet bekommen, legen Sie einen normalen Termin an und erstellen Sie eine Dienstleistung „Fehlkontakt“, welche Sie diesem Termin hinterlegen.

In BEWO-Online können Sie einen abgesagten Termin als Fehlkontakt markieren. Somit ist er auch für den Quittierungsbeleg ersichtlich und wird mit 80% des üblichen Stundensatzes berechnet.

Fehlkontakt erfassen:

Sollte der Termin nicht stattfinden können, gehen Sie zunächst auf Ihren zuvor oder nun erstellten Termin.

Oben rechts klicken Sie bei „Erweitert“ auf Termin absagen.

Grund und Dokumentation hinterlegen:

Jetzt können Sie die Uhrzeit festlegen, sowie einen Grund für den Ausfall und eine Dokumentation hinterlegen.

Danach klicken Sie auf Termin absagen.

Quittierungsbeleg überprüfen:

Der Fehlkontakt erscheint nun auf Ihrem Quittierungsbeleg.

Abrechnung

Auch in der Abrechnung wird dieser Termin nur noch mit 80% des Stundensatzes berechnet.